Uma boa experiência
começa antes
do atendimento.
Transforme a chegada dos seus clientes em um fluxo organizado. Recepção, equipe e telão conectados, com a identidade da sua empresa.
Bom atendimento começa aqui.
024Normal
025Prioridade
026Comercial
ALAna LimaGuichê 1
RCRafa CostaGuichê 2
2 colaboradores onlineCada atendimento gera informação.
Cada informação gera evolução.
Acompanhe tempos de espera, volume de atendimentos e desempenho da equipe em um só lugar.
Explore os recursos →Um fluxo simples.
Uma operação inteira conectada.
Cada pessoa sabe o que fazer. E você acompanha tudo sem perder de vista o que importa: atender bem.
Receba com organização
A recepção seleciona o atendimento, emite a senha e respeita as prioridades cadastradas.
Chame com clareza
O atendente chama a próxima senha. O cliente vê o guichê e ouve o toque no telão.
Acompanhe com controle
A supervisão acompanha a fila, a equipe e os atendimentos. Os relatórios seguem para o Excel.
Experimente o próximo atendimento.
Explore os painéis com o visual do sistema. Emita uma senha na recepção, chame no atendimento e acompanhe a supervisão e o telão. Dados demonstrativos, sem cadastro.
Mais fluidez na recepção.
Mais visão para quem gerencia.
A espera também
faz parte da experiência.
Vídeos da empresa em sequência, chamadas em destaque e um toque personalizado. Seu telão informa e valoriza a sua marca.
Boas-vindas a uma
nova experiência.
Equipe na mesma página.
Presença online, status de ocupado e chamada pelo supervisor integrada ao painel do atendente.
Informação que vira decisão.
Consulte o histórico, filtre por período, tipo e colaborador e exporte tempos de espera e atendimento para Excel.
A senha também leva sua marca.
Personalize logo, textos e espaçamento do comprovante. Imprima pela rede local com o agente de impressão.
Compatibilidade da impressora verificada na implantação.Cada perfil, seu acesso.
Recepção, atendentes, supervisores e administrador com funções definidas. Sua empresa gerencia a própria operação.
Do seu jeito.
Com a sua marca.
Nome, logo, cores, fonte e tipos de atendimento: personalize os painéis sem mexer no código.
Clique nas cores e veja a transformação.Como podemos ajudar?
Uma experiência consistente, do início ao fim.
Uma solução para diferentes rotinas.
Seu CFTV.
Um novo olhar
para cada mesa.
Acompanhe quais mesas estão ocupadas, há quanto tempo e como o salão se movimenta. O agente analisa as câmeras no restaurante e envia os dados ao seu painel ZeroTicket.
Requer CFTV compatível com RTSP, um computador local ligado e calibração das mesas. A precisão e o desempenho são validados na implantação. Não identifica clientes nem funcionários.
Representação ilustrativa · explore a demonstração interativa
Um novo olhar.
Um salão com
mais possibilidades.
Saiba quais mesas estão ocupadas e há quanto tempo. Transforme as câmeras do seu restaurante em uma visão clara de tudo que acontece no salão.
Espaço para o próximo cliente.
O tempo faz parte da operação.
O movimento acontece.
Agora, ele vira informação.
Mesas livres, mesas ocupadas e tempo de permanência. Um olhar para o salão que ajuda você a acompanhar o ritmo da casa.
Vídeo enviado como referência, tratado para apresentação. As marcações são da demonstração original; a precisão do agente ZeroTicket Vision depende da câmera, do ângulo e da calibração no local.
Um salão inteiro.
Uma visão simples.
Toque em uma mesa para simular a chegada ou a saída de clientes. Veja o status e a ocupação mudarem juntos.
- 01Ocupação atualizada
Encontre as mesas disponíveis para receber o próximo cliente.
- 02O tempo de cada mesa
Acompanhe permanências e identifique o que merece atenção.
- 03Histórico para decidir
Consulte visitas encerradas, períodos e duração observada.
Bistrô de demonstração
Toque nas mesas. Os dados desta simulação são fictícios.
A câmera já está lá.
Conecte um novo olhar.
O agente fica no restaurante. O painel fica ao seu alcance, com os dados que ajudam a cuidar da operação.
Aproveite seu CFTV.
O agente acessa o fluxo RTSP da câmera ou do DVR/NVR compatível, na própria rede do restaurante.
Cada mesa no seu lugar.
Uma foto local permite marcar os assentos das mesas. A posição da câmera e as zonas orientam a detecção.
Do vídeo para os dados.
O painel recebe status e históricos por HTTPS. As senhas das câmeras e o processamento ficam no local.
Uma implantação real, com expectativas claras. É necessário um computador ligado no restaurante. O Vision não identifica clientes ou garçons; pessoas paradas na área podem exigir ajuste das zonas e dos tempos. Falhas de sinal aparecem como indisponibilidade, sem liberar a mesa por suposição.
O Vision é um plano separado ou um adicional ao seu plano de operação. Computador e câmeras não incluídos; compatibilidade e capacidade são validadas na implantação.
O plano certo
para o seu momento.
Escolha Atendimento ou Pedidos para operar. Contrate Vision de forma independente, ou adicione ao seu plano para enxergar o movimento do salão.
- Recepção, atendimento e supervisão
- Telão, playlist e toque personalizado
- Relatórios e exportação Excel
- Identidade visual e tipos de atendimento
6 usuários operacionais + 1 administrador
R$25 por usuário adicional / mêsPagamento seguro pelo Asaas. Escolha Pix, boleto ou cartão na próxima etapa.
Antes de começar,
tire suas dúvidas.
Preciso instalar o sistema em todos os computadores?
Os painéis são acessados pelo navegador. Para imprimir senhas em uma impressora de rede, um computador local executa o agente de impressão. A equipe orienta a configuração na implantação.
O administrador conta entre os seis usuários?
Não. O plano inclui seis usuários operacionais e um administrador da empresa. Cada usuário operacional adicional custa R$25 por mês.
Posso usar uma TV para chamar as senhas?
Sim. O telão abre no navegador de um dispositivo compatível conectado à TV. Ele exibe as chamadas e a sequência de vídeos. O áudio depende da liberação de reprodução no navegador e do volume do equipamento.
Consigo usar as cores e o logo da minha empresa?
Sim. O administrador pode personalizar a identidade visual, cadastrar tipos de atendimento, organizar os vídeos e configurar a impressão.
O sistema precisa de internet?
A versão ZeroTicket em nuvem precisa de conexão com a internet para operar e sincronizar as chamadas. A impressão também depende da conexão do agente local com a plataforma.
Como funciona a contratação?
Você escolhe os usuários e a forma de pagamento (Pix, boleto ou cartão). O pagamento ocorre no ambiente seguro do Asaas; após confirmação, a ZeroTicket valida a contratação antes de liberar o acesso.
Vamos organizar a fila da sua empresa.
Conte um pouco sobre a sua operação. Nossa equipe entra em contato para apresentar o sistema e planejar a implantação.
Acesse sua empresa.
Informe o identificador recebido na contratação.